Lowell

Lowell er Europas nest største aktør innen kreditthåndtering og inkassotjenester. Konsernet ble dannet i Storbritannia i 2004, men har over hundre års erfaring i bransjen gjennom selskapene som utgjør konsernet.

Lowell Norge (tidligere Intrum Justitia Norge fra mars 2018) har 217 ansatte ved hovedkontoret på Bryn i Oslo. Hele Lowell-konsernet har 3600 ansatte fordelt på 8 land — Norge, Sverige, Danmark, Finland, Storbritannia, Tyskland, Østerrike og Sveits. Hovedkontoret ligger i Leeds, Storbritannia.

Selskapet jobber etter visjonen "Make credit work better for all" og opererer som mellomledd mellom de som yter kreditt og de som bruker kreditt. Lowell har en EcoVadis-vurdering i topp 3% innen inkasso/kredittstyring — drevet av sterke fremskritt innen miljø, etikk og bærekraftig leverandøroppfølging.

Klimamål er validert av Science Based Targets initiative, og operative utslipp er redusert 78%. Min Lowell-portalen gir bedrifter full oversikt over saker tilknyttet organisasjonen med BankID-innlogging. For sluttkunder finnes egen portal med betalingsalternativer (Vipps, kort, bank).

Lowell håndterer hele inkassoprosessen etter inkassoloven §9 — inkassovarsel med 14 dagers betalingsfrist før inkassotiltak iverksettes. Selskapet har imidlertid fått en del kritikk på Trustpilot fra sluttkunder som opplever prosessen som hard — viktig å vurdere om dette passer din bransje.